銀行業務総合Banking Business General

銀行ビジネスのしくみ

株式会社マーケティング・エクセレンス マネージングディレクター 明治大学専門職大学院 グローバル・ビジネス研究科専任教授 戸谷 圭子
株式会社マーケティング・エクセレンス マネージングディレクター
明治大学専門職大学院 グローバル・ビジネス研究科専任教授
戸谷 圭子
  • 銀行の役割と位置付け

    主な講義内容
    • 日本の金融機関
    • 銀行の種類
    • 日本銀行の役割
    • 中央銀行 日本銀行
    収録時間:19分
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  • 日本の銀行分布構造と「メガバンク」

    主な講義内容
    • 銀行数
    • 銀行グループ
    • メガバンクの歴史
    • メガバンクの支店数
    収録時間:28分
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  • 法人資金調達・個人資産運用

    主な講義内容
    • 日本人の資産と負債
    • 企業の金融負債・資本残高
    • 企業の資金調達
    • 個人資産
    収録時間:19分
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  • 個人決済の特徴

    主な講義内容
    • 日本人現金・預金志向
    • クレジットカード
    • 電子マネー
    • デビットカード
    収録時間:28分
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  • 金融市場の基礎構造

    主な講義内容
    • 短期金融市場
    • 期金融市場
    収録時間:9分
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  • 銀行の収益のしくみ~預金

    主な講義内容
    • 預金・貸出金利利鞘の算出式
    • 銀行業績
    • 預金貸金額推移
    • 預貸率
    収録時間:31分
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  • 長期収益視点の重要性

    主な講義内容
    • 金融サービスの収益
    • 金融庁の検査・監督方針の転換
    • 顧客ロイヤルティの構造
    • Square
    収録時間:31分
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  • 銀行の組織と機能~本部

    主な講義内容
    • 本部の仕事
    • 銀行のシステム(勘定系・情報系)
    収録時間:58分
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  • 銀行の組織と機能~支店

    主な講義内容
    • 支店の仕事
    • 金庫と防犯
    収録時間:46分
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  • 金融業界の新しい動き

    主な講義内容
    • 流通業界からの金融参入
    • FinTech
    • 新しい金融の動き
    収録時間:72分
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預金・融資・手形為替業務Deposits · Loans · Bills of Exchange Bills

はじめての金融業務

弁護士 美谷 拓也
にいかわ法律事務所
弁護士
美谷 拓也
  • 預金業務の基礎

    主な講義内容
    • 預金の種類
    • 預金の法的性質
    • 預金規定
    • 預金の成立
    収録時間:60分
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  • 融資業務の基礎

    主な講義内容
    • 融資の種類
    • 証書貸付の法的性質
    • 銀行取引約定書
    • 債権の管理・回収
    収録時間:110分
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  • 手形・小切手をめぐる法律関係

    主な講義内容
    • 約束手形の法的性質
    • 当座勘定規定と統一手形用紙
    • 手形の振出
    • 手形の流通
    収録時間:83分
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  • 為替業務の基礎

    主な講義内容
    • 為替取引
    • 振込
    • 代金取立
    • 外国為替
    収録時間:12分
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  • その他の金融法務の基礎

    主な講義内容
    • 銀行法
    • 金融商品取引法
    • 消費者契約法
    • 出資法
    収録時間:34分
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年金制度Pension

年金制度基礎

NACマネジメント研究所 社会保険労務士 日隈 久美子
NACマネジメント研究所
社会保険労務士
日隈 久美子
  • 公的年金制度の概要

    主な講義内容
    • 公的年金制度のしくみ
    • 保険料について
    収録時間:46分
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  • 国民年金

    主な講義内容
    • 国民年金保険料額の算定
    • 国民年金保険料の免除
    • 国民年金保険料の免除申請手続き
    収録時間:25分
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  • 厚生年金制度

    主な講義内容
    • 厚生年金保険の概要
    • 被保険者
    • 保険料
    • 標準報酬月額
    • 給付の区分
    収録時間:45分
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  • 私的年金制度

    主な講義内容
    • 確定給付企業年金
    • 確定拠出年金
    • 国民年金基金制度
    • 個人年金保険
    収録時間:32分
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接客基礎Customer service basis

これだけは押さえておきたい!金融機関職員の接客講座

K&Bプランニング ファイナンシャル・プランナー 小澤 美奈子
K&Bプランニング
ファイナンシャル・プランナー
小澤 美奈子

文章編

  • 仕事で役立つ文章の書き方 前編

    主な講義内容
    • ターゲットと伝えたいことを定めよう
    • ネタの集め方
    • 著作権についての注意点
    • 文章の組み立て方のイメージ
    収録時間:28分
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  • 仕事で役立つ文章の書き方 後編

    主な講義内容
    • 一文は短く切ろう
    • 漢字からひらがなに直そう
    • よくある間違い「ねじれ文」とは?
    • 主語と述語を対応させる
    収録時間:30分
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応対編

  • 接客応対の基本

    主な講義内容
    • 「身だしなみ」を整える大切なポイント
    • 第一印象をよくするポイント
    • 相談中に心がけたいこと・絶対NGなこと
    • お客様と良好な関係性を築くには?
    収録時間:41分
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宣伝編

  • 業務で役立つ!
    パワーポイントでオリジナルのチラシを作ろう

    主な講義内容
    • 自分でチラシを作るメリット
    • チラシを使った集客アイデア例
    • チラシタイトルの付け方のコツ
    • チラシをつくる際の便利ツール
    収録時間:37分
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コンサルティング基礎Consulting basis

中小企業診断士の育成現場、金融機関における「経営コンサルタント」職員の育成術

日沖先生
日沖コンサルティング
日沖 健 先生
  • なぜ金融機関にコンサルタント職員が必要なのか?

    主な講義内容
    • はじめに
    • 講師自己紹介
    • 本日のアジェンダ
    • 金融機関の過去20年の振り返り
    収録時間:17分
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  • 中小企業が求めるコンサルティングとは?

    主な講義内容
    • そもそもコンサルティングって何だろう?
    • 金融機関のコンサルティングとは?
    • コンサルティングはバラ色ではない
    収録時間:11分
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  • コンサルティングをどのように提供すれば良いのか?

    主な講義内容
    • コンサルティング提供の3つのアプローチ
    • 外部コンサルタント団体との提携がブーム
    • 提携のメリット・デメリット
    • 西武信用金庫の信用をどう考えるか
    • コンサルタントは問題解決支援業
    収録時間:27分
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  • コンサルタント職員をどのように育成するか?

    主な講義内容
    • 1次試験を効率よく突破するには?
    • 中小企業診断士養成課程の活用
    • 中小企業大学校の学習
    • 中小企業大学校のメリット・デメリット
    収録時間:22分
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  • 営業職員のコンサルタント化

    主な講義内容
    • 営業職員のコンサルタント化
    • 問題発見がカギ
    • 見える問題・探す問題・創る問題
    • 職場の問題解決能力向上
    • 3つのアプローチの選択と課題
    収録時間:20分
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「働き方改革」コンサルティングに役立つ基礎知識

吉川直子先生
株式会社シエーナ 代表取締役
社会保険労務士
吉川 直子 先生
  • なぜ、今、働き方改革なのか?

    主な講義内容
    • 働き方改革とは
    • 働き方改革が求められる理由1 諸外国と比較して労働時間が長い
    • 働き方改革が求められる理由2 少子高齢化による人手不足
    • 働き方改革が求められる理由3 多様な人材活用の推進
    収録時間:10分
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  • 働き方改革の概要について

    主な講義内容
    • 働き方改革 労働時間法制の見直し
    • 残業の上限規制
    • 勤務間インターバルの導入
    • 年次有給休暇の取得義務化
    収録時間:34分
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  • 働き方改革のための労務管理 【ハード面】

    主な講義内容
    • 労働時間短縮への取り組み
    • 柔軟な勤務を可能にする制度
    • 人材育成と生産性向上
    • 指示命令型マネジメントの会話例
    収録時間:26分
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  • 働き方改革のための労務管理 【ソフト面】

    主な講義内容
    • 働き方改革のハードルとは
    • これまでの常識思い込みについて1 性別役割分担意識
    • 誰の意識を変える必要があるのか
    • 働き方改革の意識改善に必要なこと
    収録時間:12分
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  • 企業事例から学ぶ

    主な講義内容
    • 事例1 労働時間削減
    • 事例2 労働時間削減
    • 事例3 有給休暇の取得促進
    • 事例4 女性活躍・人事評価
    収録時間:10分
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